AVIS DE RECRUTEMENT DE MANAGERS RESEAU A SAMA MONEY CÔTE D’IVOIRE

Dans le cadre du développement international du Groupe SAMA Holding, ainsi que dans la mise en œuvre du développement international de ses activités en Côte d’Ivoire, SAMA Côte d’Ivoire S.A. organise le recrutement de Manager Réseau, pour accompagner le démarrage de ses activités en Côte d’Ivoire.

Formation / Expérience :

• Bac + 2/3 en Commerce, Economie ou Administration d’entreprise, marketing.

• BTS technico-commercial ou une License dans le domaine du commerce, ou tout diplôme équivalent.

• Expérience commerciale requise.

• Expérience dans le domaine de l’inclusion financière et dans le Fintech est un atout.

Profil Général Requis :

• Avoir le sens de la persuasion ;

• Être convaincant, et téméraire.

• Aimer les missions de terrain ;

• Avoir une aptitude à travailler sur le terrain ;

• Avoir une bonne capacité d’adaptation ;

• Aisance relationnelle et bon sens du contact ;

• Qualités d’écoute et d’expression ;

• Capacité d’analyse et de compréhension de l’environnement : marché, concurrence, prix, facteurs de risque, etc. ;

• Capacité d’analyse et de synthèse ;

• Capacité d’organisation, de planification, d’anticipation ;

• Sens de la responsabilité, autonomie, initiative, rigueur et professionnalisme ;

• Prise d’autonomie, d’initiative, proactif, etc. ;

• Forte volonté de s’impliquer au quotidien ;

• Sens de la négociation ;

• Orienté vers les résultats ;

• Intégrité morale et loyauté ;

• Rigueur et objectivité ;

• Capacités pédagogiques ;

• Esprit d’équipe ;

• Compétences techniques en bureautique.

Responsabilité :

• Responsable de la présentation et la vente des produits et services de SAMA Money ;

• Responsable de l’acquisition et de la fidélisation des clients (Supers Masters, Masters, Points de vente) ;

• Responsable de l’animation du réseau de Masters et Super Masters ;

• Responsable du développement, du suivi et de la rentabilité de son portefeuille clients du réseau, selon les objectifs fixés par le Responsable du réseau de distribution ;

• Responsable de l’accompagnement, de la formation et du coaching des Masters et des points de vente ;

• Responsable des moyens matériels mis à la disposition, sous l’autorité de son supérieur hiérarchique du réseau de Distribution ;

• Responsable de l’utilisation rationnelle et de l’efficience des outils mis à dispositions pour le développement et le suivi du réseau de distribution SAMA Money ;

• Assurer la coordination de l’activité de transfert d’argent et de paiement mobile entre SAMA Money, les Supers Masters, les Masters et leurs points de vente.

Tâches spécifiques :

Sous la responsabilité du Responsable du réseau de distribution le Managers doit :

• Assurer la promotion du produit SAMA Money dans sa zone d’intervention ;

• Assurer la formation, le suivi et le coaching des Masters, Supers Masters et des points de vente ;

• S’assurer de la qualité du service dans le réseau de distribution ;

• Vendre les services et produits SAMA Money dans un souci d’optimiser la production, la rentabilité et la qualité de son portefeuille clients (Masters, Supers Masters, Point de vent) mais, conformément aux objectifs qui lui sont assignés par le Responsable du réseau de distribution ;

• Optimiser les délais de traitement de l’enrôlement de nouveaux clients (objectif de maximum 7 jours ouvrés) ;

• Réaliser des visites de suivi périodiques aux clients et donner suite rigoureusement et rapidement aux demandes et requêtes des clients (Masters, Supers Masters, et les Points de vente) ;

• Contrôler la fiabilité des informations fournies par les clients.

Objectifs généraux du poste

• Etre le point focal entre SAMA Money et son réseau de distribution dans le suivi des points de vente et dans l’animation et l’expansion du réseau ;

• Développer le volume transactionnel sur le réseau SAMA Money et assurer la mobilisation des Masters, Supers Masters et points de vente autour du produit ;

• Optimiser et faire croître le portefeuille client, ainsi que le nombre de point actif ;

• Assurer une bonne qualité du portefeuille client ;

• Veiller à l’optimisation, la mobilisation de l’épargne sur le portefeuille SAMA Money.

Contact :

Veuillez envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) sous la référence à recrutement@sama.money à l’attention du Directeur Général de SAMA Money Côte d’Ivoire à la date limite du 23 Janvier 2023.